Terms of Service

利用規約

本規約は、AURUMEYEが提供するオンラインストアおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。 当サイトをご利用いただく前に、本規約の内容をご確認ください。

第1条 適用

本規約は、お客様とAURUMEYEとの間における、当サイトの利用および商品の購入に関する一切の関係に適用されます。 お客様が当サイトを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第2条 会員登録

お客様は、当サイト所定の方法により会員登録を行うことができます。 登録情報に虚偽、誤記、不備がある場合、当サイトは登録を拒否または取り消すことがあります。

お客様は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。 登録情報の誤りにより商品配送、連絡、決済その他の手続きに支障が生じた場合、当サイトはその責任を負いません。

第3条 アカウント管理

お客様は、自己の責任においてメールアドレス、パスワードその他の認証情報を管理するものとします。 認証情報の管理不備、第三者使用、不正利用等により生じた損害について、当サイトは当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第4条 商品の注文

お客様は、当サイト所定の手続きに従い、商品の注文を行うものとします。 当サイトから注文完了画面または注文完了メールが表示・送信された時点で、注文内容に基づく売買契約が成立するものとします。

ただし、在庫切れ、価格表示の誤り、決済不成立、不正注文の疑い、その他当サイトが注文を承れない合理的な理由がある場合、注文成立後であっても注文を取消しまたは変更させていただく場合があります。

第5条 価格・商品情報

商品価格、商品説明、在庫状況、画像、仕様その他の商品情報は、可能な限り正確に掲載するよう努めます。 ただし、掲載情報の完全性、正確性、最新性を常に保証するものではありません。

商品画像は、撮影環境や閲覧端末により実物と色味・質感が異なって見える場合があります。

第6条 決済

お客様は、当サイトが指定する決済方法により商品代金を支払うものとします。 クレジットカード決済その他の外部決済サービスを利用する場合、当該決済サービス提供者の規約が適用される場合があります。

銀行振込を利用する場合、お客様は当サイトが案内する振込先、金額、支払期限その他の条件に従って支払うものとします。 振込手数料は、別途表示または案内がある場合を除き、お客様の負担とします。

決済が正常に完了しない場合、または指定期日までに入金が確認できない場合、当サイトは注文を確定または発送する義務を負わず、注文を取消しできるものとします。

第7条 配送

商品は、注文確定後、検品および発送準備が完了次第、順次発送いたします。 銀行振込の場合は、入金確認後、検品および発送準備が完了次第、順次発送いたします。 レンズ加工、在庫状況、天候、配送業者の事情、その他不可抗力により、発送または配送が遅れる場合があります。

配送先情報の誤入力、不在、受取拒否、長期不在その他お客様の事情により商品が返送された場合、再発送費用その他必要な費用をご負担いただく場合があります。

第8条 返品・交換・キャンセル

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。 商品に初期不良、破損、誤配送がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。 当サイトが返品・交換の対象と判断した場合に限り、返送先および返送方法をご案内いたします。 返送方法、配送会社、元払い・着払いの指定は、当サイトからの案内に従ってください。

事前のご連絡または当サイトからの案内なく返送された商品については、受け取りおよび返品・交換対応ができない場合があります。

ご注文確定後のキャンセルは、発送準備またはレンズ加工開始前に限り、対応可能な場合があります。 発送準備後、レンズ加工開始後、または商品発送後のキャンセルはお受けできません。

第9条 禁止事項

お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 虚偽の情報を登録または送信する行為
  • 第三者になりすまして当サイトを利用する行為
  • 不正決済、転売目的その他不正または不当な目的による注文
  • 当サイト、他のお客様、第三者の権利または利益を侵害する行為
  • 当サイトの運営を妨害する行為
  • 不正アクセス、過度な負荷を与える行為、システムへの攻撃行為
  • その他、当サイトが不適切と判断する行為

第10条 利用停止・注文取消し

お客様が本規約に違反した場合、または当サイトが不適切と判断した場合、当サイトは事前の通知なく、会員登録の停止、注文の取消し、サービス利用の制限その他必要な措置を行うことができます。

第11条 免責事項

当サイトは、当サイトの利用、商品の購入、配送遅延、システム障害、通信環境、外部サービスの不具合その他の事由によりお客様に生じた損害について、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

当サイトは、予告なく商品の販売停止、価格変更、仕様変更、ページ内容の変更、サービスの停止または終了を行うことがあります。

第12条 知的財産権

当サイトに掲載される文章、画像、デザイン、ロゴ、レイアウトその他のコンテンツに関する権利は、当サイトまたは正当な権利者に帰属します。 無断転載、複製、改変、配布その他の利用を禁止します。

第13条 規約の変更

当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第14条 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。 当サイトの利用または商品の購入に関連して紛争が生じた場合、当サイト運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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最終更新日:2026年06月02日