Privacy Policy

プライバシーポリシー

AURUMEYEは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。 本ポリシーでは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについて定めます。

1. 取得する情報

当サイトでは、商品の購入、会員登録、お問い合わせ、その他サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 配送先住所
  • 電話番号その他、お客様が任意で入力した情報
  • 購入履歴、注文内容、配送情報
  • アクセスログ、Cookie、端末情報、ブラウザ情報等

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の注文受付、決済、発送、アフターサポートのため
  • 注文内容、配送状況、領収書発行等に関する連絡のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 会員情報の管理、本人確認のため
  • 不正利用、決済トラブル、その他違法または不当な行為の防止のため
  • サービス改善、品質向上、サイト運営上の分析のため
  • 法令または規約に基づく対応のため

3. 決済情報の取り扱い

当サイトのクレジットカード決済は、外部決済サービスを利用して処理されます。 当サイトでは、クレジットカード番号などの完全なカード情報を保持しません。 決済に関する情報は、決済代行事業者の規約およびプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。

4. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 商品の配送、決済、システム運用等、サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 不正利用、権利侵害、その他トラブル対応のために必要な場合

5. 個人情報の管理

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理を行います。

6. Cookie等の利用

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7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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最終更新日:2026年07月29日